Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB, Liefer- und Zahlungsbedingungen

Durch das Absenden bzw. durch die Abgabe einer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden.

 

Mindestbestellwert (nur bei Postversand), gilt nicht bei Abholung!

Der Mindestbestellwert bei Postversand beträgt sFr. 20.00, dies gilt nicht bei Bestellungen, die in der Filiale oder im Lager abgeholt werden.

 

Für Lieferungen innerhalb der Schweiz gilt

Transportgarantie: Wenn trotz unserer Spezialverpackungen Transportschäden auftreten, können bei uns Ersatzlieferungsansprüche nur dann geltend gemacht werden, wenn diese sofort bei Erhalt der Sendung dokumentiert und gemeldet werden.

So schnell wie möglich werden Aufträge in der Reihenfolge ihres Eingangs gewissenhaft bearbeitet. Nur gelegentlich müssen wir um Verständnis für unvermeidbare Lieferzeiten bitten, wenn ein Artikel momentan nicht auf Lager ist, oder über einen unserer Kooperationspartner bestellt werden muss.

Besteht Ihr Auftrag aus mehreren Paketen, kann die Anlieferung an unterschiedlichen Tagen erfolgen.

Die Artikel können auch (sofern Lager) in einer unserer Filialen (Hitzkirch, Kriens), in 5723 Teufenthal, im Medienbrocki 6460 Altdorf oder bei unserer Angestellten zu Hause in 5734 Reinach AG abgeholt und bar bezahlt werden.

 

Für Lieferungen ins Ausland

Für Bestellungen aus dem Ausland setzen Sie sich bitte zuvor mit uns in Verbindung.

Es gilt ein Mindestbestellwert von sFr. 100.00.

 

Lieferbarkeit der Ware

In seltenen Fällen kommt es vor, dass die Artikel bereits vergriffen sind und wir sie deshalb nicht liefern können. Sie werden in diesm Fall informiert und die Rechnung wird angepasst. Alle Artikel sind verfügbar so lange Vorrat.

 

Zahlungsbedingungen

 - Kreditkarte (Mastercard, Visa Card, American Express): Es werden KEINE Kreditkartendaten in unserem System gespeichert. Für die Bezahlung mittels Kreditkarte werden Sie auf Postfinance weitergeleitet. Der gesamte Zahlungsablauf wird über Postfinance abgewickelt. So sind Ihre Daten sicher aufgehoben.

 - Vorauszahlung

 - Abholung: Die bestellten Artikel können auch in einer unserer Filialen (Hitzkirch, Kriens, Littau) oder im Lager Teufenthal abgeholt und bar bezahlt werden.

  

Recyclinggebühr

Alle unsere Preise verstehen sich inkl. vorgezogener Recyclinggebühr (VREG).

 

Preise- und Sortiment

- Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) inkl. MwSt.

- Die Reliko AG behält sich eventuelle Preis- und Sortimentsänderungen vor.

- Sämtliche Angebote sind freibleibend.

- Ebenso vorbehalten sind Druckfehler im Katalog und Internet sowie irrtümliche Angaben.

- Abbildungen von Produkten in Werbung, Prospekten, Onlineshop usw. dienen der Illustration und sind unverbindlich.

- Die Preise entsprechen den Angeboten (Preisfehler vorbehalten)

 

 Lieferung

- Sämtliche Lieferungen erfolgen mit der Schweizerischen Post oder DPD.

-  Auf Anfrage und Aufpreis ist es eventuell möglich, dass die Artikel von unserem Chauffeur direkt zu Ihnen nach Hause geliefert werden.

 

Widerrufsrecht und Rücksendebedingungen

- Grundsätzlich ist eine Rücksendung korrekt gelieferter und unbeschädigter Ware nicht möglich. Ausser sie wurden defekt geliefert oder es sind Transportschäden entstanden.

- Fehlerhafte Artikel, die aus mehreren Teilen bestehen, können nur komplett umgetauscht werden. Einzelteile können nicht zurückgeschickt werden.

- Im Voraus oder bereits bezahlte Beträge erhalten Sie bei Rücksendung oder berechtigter Beanstandung der Ware in voller Höhe zurück. Ihr Kundenkonto erhält eine entsprechende Gutschrift. Für eine Erstattung der Gutschrift geben Sie uns bitte Bescheid.

- Entstandene Schäden durch unsachgemässe Bedienung oder mangelhafte Verpackung bei Rücksendung gehen zu Lasten des Bestellers.

 

Gewährleistung und Garantie

- Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gemäss Schweizer Obligationenrecht (1 Jahr ab Liefer- bzw. Kaufdatum). Ausgenommen hiervon sind sogenannte Verschleissteile wie Akkus, Netzteile, Kabel etc.

- Für technische Artikel gelten die jeweils beigefügten Garantiebestimmungen des Herstellers bzw. die Angaben im jeweiligen Angebot.

- Im Fall eines Gewährleistungsanspruches entscheidet der Verkäufer über die Möglichkeit einer Ersatz- bzw. Umtauschlieferung oder Minderung bzw. Erstattung des Kaufpreises nach Rücksendung der defekten Ware.

- Rückgabe bzw. Rücksendungen nur in der Originalverpackung.

- Der Verkäufer behält sich vor, eine eventuelle Nutzungsdauer der Kaufsache durch den Käufer bei Umtausch bzw. Ersatzlieferung auf den Kaufpreis anzurechnen und einzubehalten.

- Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die der Käufer zu verantworten hat, z.B. infolge unsachgemässer Behandlung.

- Mängelrügen müssen sofort nach Erhalt der Ware, spätestens innert 14 Tagen schriftlich erfolgen.

 

Haftung

-          Die Reliko AG schliesst im Rahmen der gesetzlich zulässigen Bestimmungen jegliche Haftung für die verkauften und gelieferten Produkte aus.

 

Bei Fragen erreichen Sie uns unter:

 

Kundendienst:

Telefon:

062 771 99 19

Mo.-Fr. 8.00-12.00 und 14.00 bis 17.00 Uhr

 

Email:

info@super-schnaeppchen.ch

reliko@bluewin.ch

 

Bitte geben Sie bei Anfragen Ihre Kundennummer an.

Bestellservice:

Telefon:

062 771 99 19

 

Fax:

062 771 99 20

Anschrift:

Reliko AG
Bahnhofstrasse 31
CH-6210 Sursee

Geschäftsleitung: Lienhard Ursula